Перейти к основному содержимому

Частые проблемы

Основные проблемы с цифровой подписью 🦖 и AutoFirma.

Полный план переезда

Если возникли проблемы с оформлением документов, см. 📋 Роадмап переезда 🦖 для понимания контекста и плана действий при критических проблемах.

AutoFirma​

Не открывается окно автофирмы на некоторых сайтах​

При установленной программе может получиться так, что окошко AutoFirma не откроется и в итоге получаем ошибку типа " программа AutoFirma не установлена". При этом программа может работать и открываться (если кликнуть по ней в списке приложений без всяких сайтов).

Здесь скорее всего проблема с корневым сертификатом, который иногда не устанавливается в систему автоматически.